هوش مصنوعی در بیمه سلامت ؛ رهیافتی تازه در صنعت بیمه ایران


 

Image for post
Image for post

هوش مصنوعی در بیمه تا امروز تاثیرات شگفت‌انگیزی را ایجاد کرده است و این تاثیرات علاوه بر کشورهای دنیا به سرعت درحال همه‌گیر شدن در همه انواع خدمات بیمه در ایران است. در همین راستا، معاون سازمان بیمه سلامت از امضای تفاهم‌نامه مشترک در زمینه هوش مصنوعی، با معاونت فناوری ریاست جمهوری در آینده‌ای نزدیک خبر داد و قرار است از هوش مصنوعی در بیمه سلامت استفاده شود.

به گزارش هوشیو به نقل از خبرگزاری مهر، مهدی رضایی درباره اهمیت هوش مصنوعی در بیمه گفت: «برنامه‌های الکترونیکی سازمان بیمه سلامت تا امروز پیشرفت قابل توجهی داشته است.» از همین رو این سازمان برای ادامه‌دار کردن این روند، گام دوم این فعالیت‌ها را نیز در برنامه آینده خود دارد. در گام دوم، سازمان بیمه سلامت، استفاده از فناوری هوش مصنوعی در بیمه سلامت را بیشتر مورد توجه قرار خواهد داد. رئیس سازمان بیمه سلامت در همین باره گفت: «با استفاده از بانک داده‌ها و اطلاعات الکترونیکی گردآوری شده، تلاش خواهیم کرد مداخلات مؤثری را در راستای افزایش بهره‌وری و استفاده بهینه از منابع سلامت فراهم کنیم.»

مهدی رضایی ضمن اشاره به اینکه در دنیای امروز کاربردهای هوش مصنوعی بسیار متنوع شده است، خاطر نشان کرد: «بسیاری از سازمان‌ها به جای نیروی کار انسانی از هوش مصنوعی با سرعت و دقت بیشتر برای مداخلات سیستماتیک در قواعد خود استفاده می‌کنند.» وی افزود: سازمان بیمه سلامت ایران در آینده نیازمند این است که بتواند بسیاری از قوانین خود را با استفاده از تکنولوژی هوش مصنوعی اجرایی کند و این هدف در راستای پیشبرد اهداف این سازمان بزرگ است. معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران در همین زمینه ادامه داد: «به زودی قراراست طی انعقاد تفاهم‌نامه‌ای با معاونت فناوری ریاست جمهوری به عنوان یک پروژه مشترک، این واحد در بخش معاونت فنی یا بیمه سازمان استقرار یابد.»

رضایی با اشاره به کاربرد هوش مصنوعی در بیمه سلامت گفت: «نظام سلامت سه ضلع اصلی دارد و آن شامل بیمه‌شدگان، ارائه‌دهندگان خدمت و خریداران خدمت است که هوش مصنوعی می‌تواند در تمام این زمینه‌ها مورد استفاده قرار گیرد.» وی خاطر نشان کرد: «هوش مصنوعی می‌تواند با ارائه مشاوره‌های لازم درباره خدمات شهروندی و معرفی بسته‌ها و تنوع بیمه‌ای در قالب اطلاعات جامع، حق انتخاب بهتری را برای بیمه‌شدگان فراهم کند.»

معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران در حاشیه نشست با شرکت زیست فناوری معاونت علمی ریاست جمهوری، مزایای هوش مصنوعی در بیمه سلامت را برشمرد و گفت: «رتبه‌بندی خدمات، مؤسسات و پزشکان در محیط ارائه‌دهندگان خدمت به طور مستمر و نظارت بر اقداماتی همچون روند نسخه‌نویسی الکترونیک و پیشگیری از خطای احتمالی، پیشگیری از بیماری‌ها و پیش‌بینی داروهای موردنیاز برای خرید راهبردی از دیگر مزایای استفاده از هوش مصنوعی است.»